當(dāng)報(bào)表、多維分析等傳統(tǒng)的商業(yè)智能（BI）技術(shù)已經(jīng)被大家熟知之后，轉(zhuǎn)而代之的是更高級(jí)而易用的商業(yè)分析（Business Analytics，下稱 BA）技術(shù)。

在國(guó)際數(shù)據(jù)公司（IDC）對(duì)2008~2012年的BI工具預(yù)測(cè)中，為BA軟件給出了一個(gè)清晰的范圍，它包括兩大部分：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)和績(jī)效管理工具及應(yīng)用。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)中包含數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理工具和ETL、數(shù)據(jù)質(zhì)量工具；績(jī)效管理工具及應(yīng)用則包括了基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)之上的分析功能，例如財(cái)務(wù)績(jī)效和戰(zhàn)略管理、供應(yīng)鏈分析、勞動(dòng)力分析、客戶關(guān)系（CRM）分析應(yīng)用、服務(wù)營(yíng)運(yùn)分析、生產(chǎn)規(guī)劃、商業(yè)智能（BI）工具（查詢、報(bào)表、多維分析、儀表盤）、高級(jí)分析（數(shù)據(jù)挖掘和統(tǒng)計(jì)）等。

商業(yè)分析不再只被少數(shù)統(tǒng)計(jì)分析專家使用，已經(jīng)融入了人們的日常生活之中。企業(yè)管理層上班的第一件事也許就是打開(kāi)營(yíng)運(yùn)績(jī)效的儀表盤來(lái)查看企業(yè)運(yùn)營(yíng)是否正常；員工出差去訂機(jī)票時(shí)，航空公司正不斷分析優(yōu)化航線；午餐時(shí)的餐廳也會(huì)分析食客的偏好和需要來(lái)管理和優(yōu)化原料的供應(yīng)；業(yè)余時(shí)間去逛超市，超市已經(jīng)根據(jù)商品銷售的關(guān)聯(lián)分析重新布置了貨架，讓顧客更容易發(fā)現(xiàn)和購(gòu)買所需的商品。

2007年的全球BA市場(chǎng)份額為214億美元，其中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)平臺(tái)為63億美元，績(jī)效管理工具及應(yīng)用為151億美元。在績(jī)效管理工具及應(yīng)用中，BI工具占據(jù)了占據(jù)了接近半壁江山，市場(chǎng)份額達(dá)到69.98億美元，其他從高到低依次為供應(yīng)鏈分析（38.81億）、財(cái)務(wù)績(jī)效和戰(zhàn)略管理（19.52億）、CRM分析應(yīng)用（14.79億）等。

從BI到BA的整合之路，摘下玄虛的“智能”招牌，在報(bào)表、OLAP之上整合統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等高級(jí)分析功能，踏踏實(shí)實(shí)地用嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的分析來(lái)解決業(yè)務(wù)上諸如營(yíng)銷管理優(yōu)化、作業(yè)成本管理、戰(zhàn)略績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題，將會(huì)是BI未來(lái)的發(fā)展方向。谷歌公司（Google）上的搜索也給出了有力的例證，搜索“business intelligence”返回4890萬(wàn)條結(jié)果，而搜索“analytic”則返回了1億3100萬(wàn)條結(jié)果。根據(jù)IDC的預(yù)測(cè)，未來(lái)5年BA軟件市場(chǎng)的年增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)為10.3%。

展望2009年，從傳統(tǒng)的以報(bào)表和多維分析為主的BI，邁向整合了統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等高級(jí)分析技術(shù)的BA，是一個(gè)主流的發(fā)展方向，而能提供一站式解決方案的廠商會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在此基礎(chǔ)上，我們預(yù)計(jì)以下應(yīng)用趨勢(shì)會(huì)浮現(xiàn)并得到加強(qiáng)：

功能完善的報(bào)表工具依然是不可或缺的，但會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)和儀表盤、可視化圖形分析的集成；

支持鼠標(biāo)拖拽點(diǎn)擊的商業(yè)智能工作區(qū)（BI Workspace）會(huì)為用戶提供一個(gè)綜合的分析平臺(tái)，提供了包括即席查詢、數(shù)據(jù)變換、探索分析等諸多功能； *預(yù)測(cè)型建模工具的應(yīng)用將更加廣泛，為企業(yè)提供更有前瞻性的行動(dòng)建議，同時(shí)會(huì)與渠道管理、營(yíng)銷自動(dòng)化等緊密聯(lián)系；

通過(guò)績(jī)效管理和商業(yè)行為監(jiān)控（BAM），數(shù)據(jù)處理和分析的實(shí)時(shí)性更加強(qiáng)化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中的問(wèn)題并快速反應(yīng)；

統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)管理將變得越來(lái)越重要，數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)管理、商業(yè)智能和分析智能等商業(yè)分析組件產(chǎn)品的元數(shù)據(jù)必須要集中到中央元數(shù)據(jù)庫(kù)中，這對(duì)分析系統(tǒng)的可用性、運(yùn)行維護(hù)的成本和分析能力的可擴(kuò)展性都將起到?jīng)Q定性的影響。

總而言之，整合的產(chǎn)品，整合的方案，整合的平臺(tái)，對(duì)于BI市場(chǎng)而言，前方的BA路標(biāo)已經(jīng)越來(lái)越清晰，而這條整合之路也是前景光明。