《企業(yè)網(wǎng)D1Net》11月26日訊
在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,提及大數(shù)據(jù),相信很多人都了解,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了備受矚目的“大明星”,與此同時,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用層出不窮,正改變著公共決策、企業(yè)管理、市場營銷以及生活的方方面面。
我們知道,大數(shù)據(jù)要發(fā)揮作用,有一個前提就是數(shù)據(jù)是好的數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)都是好的么?當(dāng)然不!因此大數(shù)據(jù)時代還需警惕“臟數(shù)據(jù)”。什么是“臟數(shù)據(jù)”呢?簡單來說,就是那些虛假的數(shù)據(jù),那些未能反映真實情況、扭曲了真實情況的數(shù)據(jù)。
那么,“臟數(shù)據(jù)”是怎樣形成的呢?
KPI、利益誘惑,導(dǎo)致主動弄臟數(shù)據(jù)
淘寶賣家信用等級制度是一個很好的創(chuàng)新,推動了誠信網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的構(gòu)建。信用的等級主要依據(jù)是交易成功后買家的評分。由于信用等級在買家購物時有著巨大的指導(dǎo)作用,所以賣家都頗為重視自己的等級。這也導(dǎo)致該制度從誕生的第一天起就伴隨著“臟數(shù)據(jù)”。部分賣家挖空心思、弄虛作假爭取高的等級:有的采用虛假交易的方式,自己賣給自己,然后給予這次交易較高的評分;“刷信用”、“刷鉆”儼然成了一門生意,有不少專門做這個生意的網(wǎng)站;職業(yè)差評師也應(yīng)運而生,很多惡意買家專門以給網(wǎng)店差評為手段向網(wǎng)店店主索要錢財。
微博粉絲數(shù)體現(xiàn)了一個人的影響力,同時也具有商業(yè)價值。這里也有“臟數(shù)據(jù)”——僵尸粉,即虛假粉絲、永遠(yuǎn)沉默的粉絲。自己可以注冊多個微博來關(guān)注自己;花錢也可以買到“關(guān)注”,這些粉絲通常是由系統(tǒng)自動產(chǎn)生的惡意注冊用戶。
終端銷售的代理商為了套取運營商的傭金,用一個虛擬的串號錄入系統(tǒng),自己賣給自己;電信業(yè)務(wù)銷售代理商為了完成運營商下達的任務(wù)量,將手機號卡從系統(tǒng)里開出來囤著,放在抽屜里慢慢賣。這些,都能產(chǎn)生巨大的“臟數(shù)據(jù)”。
D1Net評論:
大數(shù)據(jù)帶來的價值是眾所周知的,這些價值已經(jīng)深入到各個領(lǐng)域,然而,這并不代表所有的數(shù)據(jù)都是好數(shù)據(jù),“臟數(shù)據(jù)”也不容忽視,“臟數(shù)據(jù)”的產(chǎn)生原因來自方方面面,若想避免,需要企業(yè)和社會各界的共同努力。