11月22日“通過對網絡舉報、信訪材料的采集、分析,我們的軟件可針對官員防腐工作作出定向分析,為紀檢部門提供更好的決策參考。”“通過對實時路況和網絡信息的綜合分析,交警部門可以預判接下來幾個小時內的城市交通狀況,以更好指導人們出行。”……記者在第十五屆中國國際高新技術成果交易會上看到,宏大縹緲的大數據革命真正挺進了應用階段。
由于信息生成、存儲和分享日益便捷,越來越多公司投入到大數據的分析和商機的挖掘。百度、阿里巴巴、騰訊等公司不但擁有海量的用戶信息,而且已開始自主發展數據存儲和分析系統,更換了傳統的數據處理平臺。
另外,一些企業已在運用大數據技術中嘗到了甜頭。例如,農夫山泉原來的數據分析系統一天才能更新一次,新建立的系統速度提升了100-150倍,只用4、6秒就能完成原來需要24小時才能完成的分析計算。
大數據將顛覆過去的商業思維。中國科學院院士李國杰認為,未來企業核心競爭力主要不是資金,也不是現有的市場規模,而是對大數據的掌控分析能力,數據將成為核心資產。
麥肯錫在2011年發布的《大數據:下一個創新、競爭和生產力的前沿》報告指出,充分利用大數據的零售商有可能將其經營利潤提高60%以上;利用大數據提高政府的運作效率,估計歐洲發達經濟體可以節省開支超過1000億歐元。
這些只是大數據展現潛力的開始。李國杰表示,中國大數據的產業發展前景廣闊。主要基于兩個有利條件:第一,中國人口多,經濟規模大,數據資產的規模可以領冠全球,為大數據技術的應用提供了廣闊空間。第二,大數據技術以開源為主,尚未形成技術壟斷,中國公司可以分享開源蛋糕。目前中國移動、工商銀行和淘寶網已經具備世界級的產業應用環境,只要政府帶頭做好數據公開共享,我國的大數據產業有望得到高速發展。
將手頭的巨量數據轉化成盈利,這個前景讓各行各業都開始心動。但業內人士擔心,“數據割據”的現實恐怕讓這個前景蒙上陰影。
互聯網大公司都掌握有部分消費者數據,其中,百度、騰訊、阿里巴巴集團三大互聯網巨頭分別掌握搜索、社交和消費數據。三方數據的匯總將拼湊出一個完整的網上信息圖譜。可惜的是,三方并無體現數據合作意愿,淘寶和騰訊微博先后屏蔽百度的蜘蛛爬蟲。
“互聯網巨頭都是封建割據思維,沒有認識到信息的流動才是互聯網的精髓。”長期關注大數據的知名IT經理人王冠雄表示,這些巨頭認識到數據將是未來發展的戰略性資產,不會輕易拱手讓人。“數據割據”造成大數據缺乏完整性和一致性,可利用價值大打折扣。
尤其對于處于大數據中下游的企業來說,如果缺乏數據源頭的支持,將“巧婦難為無米之炊”。幾位接受采訪的業內人士抱怨,目前雖然各大巨頭都嚷著要開放,其實是“掛羊頭、賣狗肉”,沒有真心誠意將數據源開放,或者只允許在其各自平臺上運行。至于實體社會中的個體信息,更是封閉在工商部門、銀行、保險、公安、醫院、社保、運營商等機構手中,難以看到融合的曙光。
對此,李國杰建議,大數據產業的發展,應由政府帶頭實現等級制數據開放共享。“政府擁有大量數據,如果不開放政府數據,大數據研究和應用就會面臨‘無米之炊’窘境。應盡快制定‘數據政府’創新應用計劃,數年內建成政府數據服務網站data.cn,實現中央政府和各地地方政府數據的開發共享和綜合利用。”
當然,將所有數據熔于一爐,固然是巨大商機,但要遭遇巨大的倫理挑戰。如《大數據》作者涂子沛例舉的美國高院一項判例表示,“在一個有組織的社會里,幾乎每一則信息都在不同的時候以不同的形式公開過。但是,就個人隱私而言,不同時期零散地公開和一次性完整地公開,即使內容相同,也有本質的區別。”