大數據為企業帶來了諸多收益，有的已經實現了，有的還未實現。根據2013年8月Forbes Insights和Rocket Fuel在美國對高級營銷人員做的一項調查中顯示，在一些領域，企業看到他們對大數據的投資正在獲得回報。
在美國，85%的代理公司和品牌主管認為，當對消費者行為進行深入分析時，大數據會帶來超過一半的營銷主動權。當看到使用大數據帶來的好處時，越來越多的銷售、簽約和注冊、ROI、客戶滿意度和銷售機會同樣也獲得了類似的效果提升。
廣告代理公司和市場營銷人員對測定大數據帶來好處的觀點上是英雄所見略同的。對代理公司而言，64%的人認為，大數據能夠讓他們深入了解顧客體驗，以幫助他們制定有效策略；而63%的營銷人員也認同此觀點。52%的代理公司和50%營銷人員一致認為，大數據帶來的好處是能夠幫助他們解析顧客反饋意見以及識別顧客期望產品。
根據Forbes Insight和Turn在2013年9月做的一項獨立調研中顯示，網站在為大數據研究收集原始信息中扮演了越來越重要的角色。65%的公司認為他們使用網站收集客戶數據，這使得網站成為了最熱門的信息來源渠道。而呼叫中心和現場數據收集技術相比其他一些數據渠道更受歡迎，這包括移動設備和社交媒體。
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