《企業網D1Net》10月12日訊
隨著大數據應用的深入,大數據催生了企業內部管理的新職位首席數據官(CDO),然而首席數據官要發揮其價值最大化,必須以大數據賦予其明確的職責為前提。從公司內部管理結構來看,CDO匯報的對象應該是CEO,而不是CIO。CIO和CDO可是視為CEO的左膀右臂。在一定程度上,新生的CDO需要CIO提供技術支持,需要得到CIO的幫助,但CDO工作,并不需要向CIO來匯報,業務戰略還是要由CEO來判斷和把握。
對于CDO來說,關鍵的問題在于分析和判斷哪些數據,如果是財務數據、業務營收和成本支出等各種報表,這些數據不老CDO駕,原本就是CEO來判斷和掌握的,也就是說,傳統結構化數據,不是CDO的主要職責。
CDO的主要職責在于分析判斷大數據,也就是以非結構化數據,這些數據的來源是企業網站、博客、微博、郵件等,與結構化數據相比,這些數據價值密度低,如果不是因為Hadoop等平臺提供了廉價的處理手段和平臺,這些數據是沒有分析的必要的,因為投入和產出不成比例。如今,隨著Hadoop等大數據處理平臺手段的豐富,讓非結構化數據挖掘成為了可能。
非結構化數據能夠帶來什么價值?它能夠帶來結構化數據所無法提供的價值和信息。以金融為例,各種報表只能夠反映成功交易的信息。但對用戶網上行為的分析,可以了解到用戶的關注度和興趣點。可以了解到有哪些因素導致用戶放棄交易,這些信息可以幫助改進產品和服務。對于CEO來說,通過對全數據進行分析,注意不是抽樣數據,而是全數據分析,CEO可以了解公眾的傾向。也許你不知道為什么會有這樣的結果,但關鍵在于你知道了結果。這就是大數據的價值和威力。至于這個結果是否正確,這就是對CEO的考驗了。
CDO的貢獻在于知道獲取哪些數據,以及用什么方法和手段對數據進行分析,這將是CDO主要職責。所謂數據并不一定來自企業,也可以來自微博等社區服務平臺,也可以來自機器設備所產生的數據,如日志文件等。CDO價值在于善于分析和把握數據,不同的分析角度和方法,會產生不同的分析結果。
D1Net評論:
CDO對企業管理作用十分關鍵的,作為企業管理架構的重要組成人員,CDO職責能否發揮,切實影響到企業的正常運營,那么,大數據的誘惑就在眼前,你可以找到勝任的CDO嗎?或者,你可以CDO的合適人選嗎?那個人會是您嗎?