《企業(yè)網D1Net》10月10日訊
國慶期間，國內各地旅游景點人滿為患，高速公路一度因出行人數(shù)過多出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，旅游業(yè)已然成為了我國拉動內需的主要形式。事實上，旅游業(yè)的空前繁榮與“大數(shù)據(jù)”時代的到來有著密不可分的聯(lián)系。
近幾年來，“大數(shù)據(jù)”時代的到來一直是熱門話題，伴隨著互聯(lián)網的日益普及，人們生產數(shù)據(jù)的能力越來越強，其所占比重更是達到世界所有數(shù)據(jù)約90%以上。這些無法用現(xiàn)有的軟件工具分析和處理的海量的復雜數(shù)據(jù)集合，尤其以社交網絡的個人信息發(fā)布，以及各種智能終端產生的圖片及信息，正在呈幾何倍數(shù)迅速增長。而國內旅游行業(yè)的高速發(fā)展，也正是伴隨著這一趨勢，幾乎可以說是在同步進行。
旅游行業(yè)的發(fā)展具有鮮明的地域性和時效性，旅游產品的傳統(tǒng)推廣方式都受到這些特性的約束，在開發(fā)旅游新產品時易出現(xiàn)投入成本高、運營周期長等現(xiàn)象。然而，自2009年起，“大數(shù)據(jù)”成為互聯(lián)網信息行業(yè)的流行詞匯之后，以旅游為主題的網站以及移動客端便如雨后春筍般涌現(xiàn)。無論處于所謂的旅游淡季或是旺季，旅行社的団型總能排的滿滿當當，自駕游的隊伍也在不斷壯大。這其中，“大數(shù)據(jù)”的合理應用扮演著重要的角色。
例如，當我們登陸社交網站想要查詢有關旅游目的地的信息，總能發(fā)現(xiàn)頁面周邊會出現(xiàn)許多相關推薦，這些信息內容由游客所提供，不僅整合了用戶體驗，而且具備詳細的客觀分析。這種信息的共享加強了我們對于旅游的動機，對旅游產品也起到了間接的推廣效果，在信息交換的同時創(chuàng)造了新的價值。由此可以得出結論，大數(shù)據(jù)不僅僅是一個數(shù)據(jù)庫的概念，與那些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計相比，在數(shù)據(jù)的交換、整合和分析時發(fā)現(xiàn)新結論，創(chuàng)造新價值，才是大數(shù)據(jù)存在的根本意義所在。不難看出，旅游行業(yè)確實是“大數(shù)據(jù)“應用前景最廣闊的行業(yè)之一。
因此，對于大數(shù)據(jù)的應用，如何進行專業(yè)化處理，正逐步引起旅游行業(yè)的重視。許多旅游網站正致力于旅行規(guī)劃服務的開發(fā)，對于數(shù)據(jù)進行深度挖掘。不僅僅是提供簡單的旅游景點的介紹與評價，也包括路線的制定、酒店的預訂、飲食的推薦等各個方面根據(jù)消費者的喜好進行量身定制的整合營銷模式。
不過，想要實現(xiàn)數(shù)據(jù)的深度挖掘和整合營銷，則需要各企業(yè)和平臺的數(shù)據(jù)支持，才能真正改善產品體系。而目前的旅游行業(yè)缺乏全國統(tǒng)一、標準化的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，真正專業(yè)數(shù)據(jù)庫并不開放，有些相關部門之間的數(shù)據(jù)不能聯(lián)網。無論對于學術研究，還是企業(yè)經營，都常常面臨數(shù)據(jù)缺乏的困難。這不是個別企業(yè)或領域所能夠解決的問題，而是需要有關部門共同合作，建立全方位的數(shù)據(jù)共享體系。
面臨大數(shù)據(jù)時代的到來，旅游行業(yè)的側重點并不在于選擇和實施數(shù)據(jù)分析，而是決定采用何種方式來更好地發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價值，在保障隱私的同時，實現(xiàn)交易雙方的雙贏，順應大勢所趨，聆聽“第三次浪潮的華彩樂章“。
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