大數(shù)據(jù)的魅力有多大?這個(gè)問(wèn)題恐怕很難回答。但有一點(diǎn)我們是可以肯定的,如果能夠用好大數(shù)據(jù),那么傳統(tǒng)的商業(yè)模式和銷售策略都將迎來(lái)重大變革,企業(yè)營(yíng)銷和決策將走上一個(gè)新臺(tái)階。但前提是一定要“用好”。
日前,可口可樂(lè)宣布將與微軟聯(lián)手在上海建立新數(shù)據(jù)中心,主要用來(lái)處理和中國(guó)市場(chǎng)有關(guān)的數(shù)據(jù)。可口可樂(lè)的商業(yè)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人Alan Boehme在一次采訪中表示:可口可樂(lè)公司已經(jīng)在和大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,看如何把大數(shù)據(jù)技術(shù)更深層次地整合到企業(yè)中。
沒(méi)錯(cuò),就是大數(shù)據(jù)。世界上沒(méi)有任何一個(gè)市場(chǎng)能夠比中國(guó)市場(chǎng)提供更大量、更多樣化的數(shù)據(jù)了,而中國(guó)市場(chǎng)幾乎無(wú)限的體積也為可口可樂(lè)的營(yíng)銷活動(dòng)提供更多的可能。
當(dāng)然,這些可能仍然要建立在可口可樂(lè)能夠用好大數(shù)據(jù)的前提下。而作為一家快消類企業(yè),其IT水平顯然不足以應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的壓力和挑戰(zhàn)。根據(jù)HP之前公布的一項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)企業(yè)在大數(shù)據(jù)相關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,失敗率高達(dá)45%,而全球其他地區(qū)的總體失敗率更是高達(dá)58%。雖然惠普并沒(méi)有公布調(diào)查的樣本庫(kù)和其他相關(guān)信息,但足見(jiàn)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目實(shí)施階段本身的風(fēng)險(xiǎn)。
因此,可口可樂(lè)選擇了微軟作為合作伙伴來(lái)共同建設(shè)這一數(shù)據(jù)中心。一邊是百年暢銷品牌,而另一邊則是軟件領(lǐng)域當(dāng)之無(wú)愧的亡者,兩家企業(yè)能夠在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域擦出怎樣的火花?值得我們期待。