北京時間7月20日消息，毫無疑問谷歌是網絡搜索領域的霸主，不過除了搜索服務之外，谷歌還擁有許多令人印象深刻的其他產品和服務。
除了多款搜索工具之外，谷歌的拳頭產品還包括廣告服務（AdWords等）、通訊和出版工具(Drive和Hangouts)、開發資源(OpenSocial)、社交平臺(Google Plus)、地圖相關產品（Google Maps）、流媒體娛樂(Google Play)、統計工具(Google Analytics)、操作系統(Android和Chrome OS)、桌面和移動網絡應用(Gmail)，甚至還有硬件產品(Galaxy Nexus)。當然，隨著谷歌搜索業務繼續成長和成功擴張，一些具有潛力的競爭者開始進入其滲透的領域之中，
比如微軟和蘋果，以及未來可能成為強大競爭對手的合作者。此外，還有亞馬遜和Salesforce。隨著電商領域巨頭亞馬遜持續發展，它可能從谷歌分流一部分電商流量，從而蠶食其廣告收入。而Salesforce通過整合銷售數據和社交分析服務，可以讓客戶把投入從搜索轉向更多的在線社交領域。
最終其實就是一個關于如何在各自擅長的領域運用數據的問題。這些競爭者公司共同點在于它們都渴求獲得更多數據，因為這是能撼動谷歌霸主地位的唯一可能。無論是進行流量來源控制、收購還是進行科技創新，它都不是為了和谷歌競爭而競爭，而是為了最終獲取更多數據從而實現收入增長的一場戰役。
亞馬遜
亞馬遜在電子商務領域日趨增長的統治地位正逐漸蠶食谷歌的收入流。如同Google已變成搜索的代名詞，亞馬遜也已經成為電商的代名詞。谷歌估算，30%－40%的搜索廣告收入來自電商，如果亞馬遜繼續發展為互聯網一站式商店，那么會有多少用戶將越過谷歌搜索直接登陸Amazon.com進行購物呢？
亞馬遜Amazon Prime訂閱用戶超過1000萬，在美國每月購物用戶超過1.03億，用戶直接登錄亞馬遜進行購物的趨勢也在增長。也許之前你搜索產品的第一站就是上谷歌進行搜索，但是如今進行產品搜索可以直接上亞馬遜，它為Prime用戶提供的免費配送服務非常吸引人。亞馬遜及其龐大數目的第三方商家以最為便宜的價格提供數千款產品可供挑選。除了分流了一批流量，亞馬遜真正能挑戰谷歌的競爭優勢是大數據。亞馬遜擁有幾百萬用戶個人信息、購買類型和個人喜好。當然谷歌也擁有海量的用戶數據，但是亞馬遜卻擁有更多的用戶購物數據。
Salesforce
Salesforce長久以來一直是CRM（客戶關系管理）、B2B營銷和SaaS（軟件即服務）領域的領頭軍。然而，最近幾年公司進行的收購讓其把業務拓展至客戶關系管理系統之外的銷售領域，演化成為一個完全的整合營銷平臺。
2年前，公司收購了社交媒體監測服務商Radian 6，去年，公司又收購了社交媒體管理平臺Buddy Media。上月末，Salesforce又以25億美元收購了云端營銷軟件公司ExactTarget，之后又收購了商務智能和數據分析初創公司EdgeSpring。
這些收購背后的意義是什么？數據。
更具體說來，連接終端銷售和社會化推廣的是數據。Salesforce最大價值在于它是一款功能強大的銷售工具，能夠追蹤潛在客戶直到把他們轉換成真正的客戶。通過加入了一系列收購而來的社交工具或技術，Salesforce的一整套服務不僅能確定何時一個潛在客戶可變成可量化的收入，而且還能直接把社交推廣支出和獲得的收入掛鉤，從而對社交營銷成本進行量化。如果Salesforce提供的數據能顯示社交媒體活動如何驅動收入，那么它將成為進行社交媒
體投入的一套必備工具。由于Salesforce連接的是社交媒體活動和投資回報率，那么隨著客戶在社交媒體投入的增長，Facebook也是其環節中一個很大的受益者，當然能夠收益的還有其他社交媒體營銷平臺，比如Pinterest。
此外，Salesforce整合的一整套服務和技術在綜合數據支持下正變得越來越強大，甚至可以匹敵谷歌分析（Google Analytics）。說到社交媒體監測功能，目前谷歌分析甚至遜色于Radian 6。隨著社交媒體繼續發展逐漸成為重要而有效的營銷工具，將會有更多公司需要社交營銷監測解決方案來量化支出。
谷歌依靠強大的執行力獲得了巨大成功，對于逐漸逼近的競爭者它肯定不會袖手旁觀。然而，無論競爭者的數目有多少，無論它們收購了多少創新產品和技術，如果背后沒有大數據的支持，那么它們便毫無競爭力可言。不過，正如谷歌能改變所有行業的發展，如果能看到有其他公司能夠對谷歌產生影響，那也是一件非常有趣的事情。
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