“據不完全統計，十一月份全國社會消費品零售額約650億元，可是在電商們的"雙十一"活動期間，光淘寶天貓的銷售額就達到了350億元，超過全國銷售額的一半以上”。云南省電子商務協會秘書長繆雄在云南省首屆（淘寶、天貓）網商大會上用這組數據來形容了當前電商的龐大市場。

在本次電商大會上，聚集了來自云南省互聯網協會、云南省電子商務協會以及淘寶賣家事業部、天貓大商家等方面的眾多人士。

提升商家自身銷售水平

面對剛剛過去不久的“雙十一”，網絡購物的消費力似乎還需要緩口氣，部分商家們也對“今年雙十二當天成交可達到100億元以上”的預測表示懷疑。一位姓楊的商家表示，雙十二肯定不會超過雙十一的銷售額，雙十一提前透支的社會購買力是需要時間來恢復的。

正是面臨這樣的擔憂，淘寶在本次網商大會上，專門組織了自己的培訓講師給與會眾多商家們進行宣講。淘寶培訓講師飛雪無憂呼吁商家們要充分利用“量子”以及“數據魔方”等進行數據分析以提高銷量。

如果說“雙十一”是大商家之間的游戲，那“雙十二”就針對的是中小賣家狂歡。淘寶此舉意在提高中小賣家自身的銷售水平。

為了讓中小賣家自身發揮積極性，淘寶推出了：秒殺、店鋪紅包、拉熟、購物車定向營銷以及商品優惠等營銷輔助工具。

除此之外，會上和泰電商公司總經理祝峰程就成立云南（淘寶天貓）網商商會成立進行了宣講。祝指出，商會成立意在讓商家們抱團發展，并希望能夠通過商會這個解決融資借貸等問題，接洽大型的活動。

TP服務市場空缺巨大

TP服務全稱淘寶拍檔服務，其實就是提供代運和托管服務。據有關資料顯示，當前全國有491家TP服務公司，其中375家提供全托管服務（意思就是買家除了貨源以外什么都不用做，都交給托管公司）。

目前淘寶加上天貓擁有的超過900萬家網店，卻只有不到500家的TP服務商，500：900萬的巨大比值顯示了TP服務市場一片真空。而全國最大的TP服務商最多能夠服務60家網店，服務48家網店就需要超過400多名員工，這也暗示了當前的TP服務存在資源與需求不匹配的巨大瓶頸。

本次大會的主辦方昆明祝峰程在會上表示，真正的TP服務應該具備：可復制、全網服務兩個特點。

祝之所以提出這樣的觀點，是基于當前的全托管服務對于網店來說存在一定的風險：一旦托管服務終止之后，網店的流量就很難再重新做起來。

對于可復制性，祝峰程指出，除了網店營銷，還需要結合CEM（客戶體驗管理）來進行針對性服務。而對于全網服務，在祝看來，首先是對于服務對象“不存在挑肥揀瘦”，即覆蓋各級商家，其次是需要綜合服務和單項服務相互結合。并借此來實現以扶植盈利為主，完全托管為輔的策略。祝還提出，TP服務應該以教授開店為主，而以單純做銷售量為輔。即新的TP服務還應該涵蓋咨詢、教育等行業。

僅僅憑借一己之力，似乎很難把TP服務市場這個蛋糕做強做大，由此，祝峰程在大會上表示，希望更多有實力的企業能夠加入TP行業。