基本上，IDC認(rèn)為擁抱AI的組織將推動(dòng)更好的客戶參與度，并加速創(chuàng)新、提高更高的競(jìng)爭(zhēng)力、更高的利潤率和高效率的員工。世界各地的企業(yè)為了改變?cè)妇埃⒏淖兯麄兊娜藛T、流程、技術(shù)和數(shù)據(jù)，期望透過釋放AI的力量，在數(shù)字時(shí)代中蓬勃發(fā)展。
但是這一過程并非那么順利。許多公司將阻礙內(nèi)部采用AI的主要因素歸咎于AI解決方案的成本、缺乏合格員工和有偏見的數(shù)據(jù)。事實(shí)上，受訪者認(rèn)為技能短缺和不切實(shí)際的期望是失敗的兩個(gè)最主要原因，甚至一整季的失敗率高達(dá)50%。
然而，這并不是說成功的案例很少。IDC的數(shù)據(jù)顯示，超過60%的公司表示，隨著引入AI，其商業(yè)模式發(fā)生也因此發(fā)生相對(duì)應(yīng)的變化。近50%的公司表示，他們已經(jīng)建立了一個(gè)正式的框架，在道德使用、潛在的偏見風(fēng)險(xiǎn)和信任影響下使用AI。此外，有25%的公司表示，已經(jīng)設(shè)立了一個(gè)高階管理職位，以確保員工遵守公司的規(guī)定。
對(duì)于許多組織來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迅速發(fā)展將AI推到了公司發(fā)展的首要之務(wù)。然而，隨著AI加速走向主流，企業(yè)將需要一個(gè)有效的AI戰(zhàn)略，與商業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)新的商業(yè)模式相結(jié)合，才能在數(shù)字時(shí)代蓬勃發(fā)展。簡單來說，即使有一些障礙，但引入AI是一種不可阻擋的力量，尤其是在企業(yè)中。
Gartner于今年1月指出，實(shí)踐AI在過去四年中成長270%，僅去年一年就成長了37%。根據(jù)麥肯錫全球研究研究，隨AI引入，勞動(dòng)力市場(chǎng)變化將導(dǎo)致未來10年GDP成長1.2%，并在未來12年幫助實(shí)現(xiàn)20%至25%的凈經(jīng)濟(jì)效益，約可貢獻(xiàn)全球13兆美元。
Edelman的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大約90%的高階主管受訪者將AI描述為下一個(gè)科技革命。具體來說，94%的科技主管認(rèn)為，AI將創(chuàng)造創(chuàng)新的智能家居，超過74%表示，將有助于加速自動(dòng)駕駛汽車的發(fā)展，投入該領(lǐng)域的公司包含：Alphabet子公司W(wǎng)aymo、優(yōu)步、通用汽車的Cruise等公司的自動(dòng)駕駛汽車等。
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