但世界經濟論壇的一份新報告表明,圍繞人工智能開發的市場存在一些問題,這些問題看起來很像企業界的其他部分。
周一發布的世界經濟論壇報告發現,美國的人工智能勞動力存在巨大的性別差距,其中不到四分之一的職業由女性擔任。
“創造人工智能的人員代表整個人口絕對是至關重要的,”世界經濟論壇人工智能和機器學習負責人Kay Firth-Butterfield說。
Firth-Butterfield表示,偏見可以進入編碼過程,因此缺乏多樣性意味著“我們實際上沒有反映人口,我們遇到了一個巨大的問題。”
分析發現,AI性別差距是其他行業人才庫的三倍,AI中的女性不太可能被定位于高調的高級職位。
這種差異具有現實意義。
2016年,微軟在Twitter上發布了一個名為“Tay”的聊天機器人,作為對話學習的實驗。實驗很快就遇到了問題,因為Twitter用戶開始在機器人上發布厭惡女性和種族主義言論的推文,而“Tay”開始向用戶重復這種情緒。最近,谷歌在Gmail中發布了一個預測文本功能,其中算法做出了有偏見的假設,指的是一位帶有女性代詞的護士。谷歌最終停止了該功能的提示代詞。
Firth-Butterfield還指出,我們最受歡迎的蘋果,亞馬遜和谷歌虛擬助手擁有女性聲音,旨在服務和接受訂單。
程序員“正在復制這樣一個事實:在呼叫中心接聽電話的人往往是女性,但如果我們有更多不同的團隊創建[它],我們可以創建一個與AI不同的世界,”她說。
并非所有多樣性的好處都是顯而易見的,但報告指出,改變比例需要采取積極主動的措施。
“當你帶來更多的人進入這個領域時,你會獲得更多的創造性成果,”AI4All的首席執行官Tess Posner說道,這是一家致力于增加人工智能領域多樣性的非營利組織。
Firth-Butterfield和Posner都認為具有更大多樣性的公司表現更好。
“我們看到多樣性改善了創新和技術本身,”波斯納說。如果來自不同背景的人們正在建立人工智能系統,“它將更好地反映社會,”她說。