創交會是以國家雙創戰略為指導構筑的創新型、平臺型、開放型、樞紐型的國際化創新創業成果品牌盛會，6月22-24日在廣州盛大舉行。2018創交會以“雙創新動能，引領新跨越”為主題，由中國科協、國家發展改革委、中國工程院、九三學社中央、廣東省人民政府、廣州市人民政府主辦。

在界面新聞分論壇中，科大訊飛品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華、深創投集團創業投資發展研究中心總經理喬旭東、優必選副總裁胡佳文、酷哇機器人CEO何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點CEO胡云華、宜遠智能CEO吳志力等作為本次論壇的嘉賓，圍繞“人工智能如何為產業賦能”這一主題，分享了他們的看法。

作為國內老牌人工智能企業之一，在2017年國家首次發布的人工智能產業規劃中，科大訊飛與騰訊、阿里巴巴、百度等公司一起成為國家新一代人工智能開放創新平臺?？拼笥嶏w品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華在論壇中分享到，在人工智能為產業賦能方面，科大訊飛的理念是“頂天立地”，所謂“頂天”指技術頂天，即在計算智能、感知智能、認知智能三方面都進行技術探索;所謂“立地”指人工智能技術和各種場景的結合，如在翻譯領域、醫療領域、媒體領域等各個領域的場景落地，解決各行業痛點問題。至今，科大訊飛的智能語音技術所覆蓋終端數已經超過了18億+，日均交互次數達到了45億次，依靠其語音云的創業者團隊達到87萬人。

圍繞“人工智能會不會取代人類工作”這個熱議的話題，科大訊飛在此次分享中給出了這樣一組數據：在可能被人工智能取代的工作中，電話推銷員、打字員、會計被取代的比例位居榜首，分別為99%、98.5%、97.6%，而藝術家、心理醫生、教師則最難被替代，比例分別為3.8%、0.7%、0.4%。但吳駿華也認為，最終，比人類更強大的絕對不是AI，而是掌握了AI技術的人類。

深創投集團創業投資發展研究中心總經理喬旭東在此次論壇中，從創業投資的視角分享了其對人工智能行業的理解。深創投集團成立19年來，投資了900多個項目，其中人工智能項目有20余個。喬旭東將目前的人工智能領域分基礎層、技術層、應用層，在這幾個層面中，深創投主要關注計算機視覺、智能語音、機器人、智能醫療、智能汽車等項目，所投企業有商湯科技、思必馳、視見醫療等人工智能領域中的明星公司。

喬旭東認為，在AI未來的發展中，算法會出現開源化趨勢，未來各公司對海量數據的依賴性會有一定程度的下降，這會為創業公司提供契機。但他也提到，深創投對人工智能領域投資的態度是“謹慎樂觀”，盡管AI看上去很美，但應警惕過度炒作，不管是創業者還是投資人，對于AI項目的投資還是要回歸到商業本質，對關注融資超過關注市場創業公司仍應持謹慎態度。

2016年春晚，540臺Alpha機器人亮相央視春晚并在廣州小蠻腰下面齊舞，這些機器人就是來自于深圳市優必選科技有限公司。而優必選副總裁胡佳文也來到本論壇，進行了“服務機器人如何重塑線下的場景體驗”的主題分享。

成立于2012年，優必選是全球領先的集人工智能和人形機器人研發、平臺軟件開發運用及產品銷售為一體的高科技企業。優必選的機器人“克魯澤Cruzr”目前已經投入商用并銷售上萬臺。2018年1月，2150臺克魯澤Cruzr在居然之家百城千店上崗，是人類歷史上第一次機器人大規模上崗。

胡佳文從交通、政務、健康、教育、零售5個場景，解讀了服務機器人如何重塑線下的場景體驗。在這些場景中，機器人能提供常規問題的咨詢，分擔工作人員的引導職責。同時，它還能夠進行迎賓、信息播報、商品推薦、娛樂舞蹈、個性化導購等多種人機互動功能。胡佳文認為，克魯澤Cruzr通過類人型、高度擬人化的設計，使它更具親和力，帶給用戶更多信任感和安全感。這也是優必選一直以來堅持做人形機器人的初衷。人形機器人作為最為人類接受以及最適應人類生活及情感的形態，將成為下一個智能終端。他提到，機器人目前的階段是“仿人”，下一個階段則是“類人”，長遠來說，機器人的發展將無限接近于“真人”。優必選希望讓智能機器人走進千家萬戶，讓人類的生活方式變得更加便捷化、智能化、人性化。

本次論壇圓桌環節主題為“AI落地將為行業帶來哪些新可能”，在此環節中，酷哇CEO何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點CEO胡云華、宜遠智能CEO吳志力參與了圓桌環節討論。

談及人工智能從業者面對的最大機遇和變化，何弢認為是落地前期的技術布局和應用落地的速度。他以酷哇為例，強調了發現和創造需求對技術打通到應用層的重要性。在劉念看來，中國有發展AI的優勢，即有大量數據、大量亟待解決的問題、實體經濟的發展等。胡云華則從人工智能發展所需的條件論證了AI發展的時機已經來臨，這些條件包括數據、相應的人才及業務場景的需求，而中國正處在流量紅利時代消退的時候，因此現在正是用AI為企業賦能的最好機會。而立足人工智能在醫療健康行業的發展現狀，吳志力認為“挑戰越大，機遇也越大”，人工智能的落地會遇到來自數據、算法、算力、人才上的挑戰，但當其落地到垂直細分領域后，所產生的社會福祉和商業價值都會非常大。

針對所處行業在技術與行業結合中遇到的問題，何弢表示，由于面對巨頭的壓制和未來碾壓的可能，無人駕駛企業應選擇好自己的賽道和方向，認清變現和落地的通道，與巨頭之間形成互補、共存共融的關系。劉念提出對于碼隆科技而言，問題在于要在商品識別這一沒有前輩的市場中去開拓、發展市場。胡云華則回應到，人工智能行業的人才缺口是整個行業所面臨的問題，但最大的挑戰是能否找準自己的定位，完成競爭的閉環。

而在人工智能在醫療健康領域，吳志力認為會有關鍵問題是是解決用戶好對于AI的高期望同現實水平的落差。

在關于創業公司和巨頭關系的討論中，何弢認為，大部分行業的市場空間足夠大，即使在競爭的情況下，創業公司也能專注于細分領域，并以此為契機和巨頭進行互補。在劉念看來，創業公司應扎根在相對不夠大的市場，以專注為優勢，和巨頭在技術和商務層面合作。胡云華的觀點則是創業公司應選擇有一定戰略空間的縱深垂直領域并進行深耕，當創業公司找準自己的定位才能活下來。而吳志力認為，AI本身是一種技術手段，形成技術壁壘應當是企業孜孜以求的，要在形成技術壁壘的同時和巨頭形成良性合作，辯證看待和巨頭的關系及發展前景。

最后，幾位嘉賓對自己所從事的行業領域在未來實現的場景進行了暢想。何弢從智能生活場景、美化和守護環境的作業車輛、物流、短途接駁車四個方面進行了描述，并表示這些場景今年內能夠在日常生活中應用到。劉念則表示“碼隆對未來有清晰定義”。她稱，在商品生產、銷售和使用環節中需要專家時，AI就可以稱為專家解決一系列的問題。胡云華希望在不遠的未來，AI會讓大家忘記技術的門檻，能夠更自由地溝通。他舉出線上營銷導購、企業與消費者的語音交互、線下機器人導購等典型場景，表示希望“人和機器能夠更自如地交流”。吳志力表示，希望AI一方面幫助醫生解決超負荷工作的問題，另一方面對病痛做更好的早篩，相信AI在醫療領域的落地能夠幫助大家過更美好、更健康的生活。

此次“融合·裂變 人工智能為產業賦能”論壇作為本次創交會的分論壇，由界面新聞旗下創投領域人物訪談節目《面談》聯合百度安全舉辦?！睹嬲劇纷鳛榻缑嫘侣劤銎返囊粰n創投類訪談節目，上線已接近三年，采訪過一百余位投資人和創業者。人工智能是《面談》所重點關注的領域，《面談》通過大量的報道，在行業中積累了良好的口碑。