AI侵蝕工作機(jī)會(huì)的同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)。AI作為技術(shù)進(jìn)步提高了供給能力，而供給能力的提高需要大量的AI相關(guān)人才。

近年以來(lái)，人工智能（AI）出現(xiàn)了從量變到質(zhì)變的跡象，特別是AlphaGo的表現(xiàn)讓包括筆者在內(nèi)的許多人感到震驚，越來(lái)越多的人相信AI確實(shí)是“奇點(diǎn)臨近”。

很多人對(duì)AI的影響進(jìn)行了哲學(xué)層面的思考，例如，物理學(xué)家霍金警告AI可能會(huì)產(chǎn)生一個(gè)新的物種，企業(yè)家馬斯克也警告AI是人類生存的一個(gè)威脅。還有人在思考AI的經(jīng)濟(jì)政治影響，例如李開(kāi)復(fù)認(rèn)為10年后50%的人類工作將被AI取代，AI還會(huì)引起全球權(quán)力向中美兩個(gè)國(guó)家集中。幾天前，麥肯錫發(fā)布報(bào)告，宣稱到2030年機(jī)器人將取代全球8億個(gè)工作崗位。

AI到底會(huì)不會(huì)引起大規(guī)模失業(yè)呢？肯定者認(rèn)為，AI的效率比人高出很多倍，將會(huì)導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)。例如，一份人工智能客服軟件理論上可以讓80%的電話客服人員卷鋪蓋回家，一份體育報(bào)道軟件可以讓一批從事相對(duì)格式化報(bào)道的記者丟掉飯碗。但是，這種看法僅看到了AI的技術(shù)層面，而忽略了技術(shù)應(yīng)用的背后的經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

第一個(gè)規(guī)律，企業(yè)在決定使用機(jī)器還是人工時(shí)依據(jù)的等邊際原則。在人工智能和人力可以替代時(shí)，兩者的使用量將取決于成本比較，忽略人工智能的成本將夸大其影響。AlphaGo確實(shí)很厲害，但開(kāi)發(fā)AlphaGo需要巨大的投入。機(jī)器的生產(chǎn)效率無(wú)疑是人工的成百上千倍，但工業(yè)革命階段機(jī)器替代人工也不是一日之間完成的，而是經(jīng)歷了較長(zhǎng)過(guò)程。

在電子、汽車、紡織等行業(yè)，很多替代人工的先進(jìn)技術(shù)早已存在于地球上，但仍有些地方在使用人工，這是因?yàn)槿斯け燃夹g(shù)便宜。只有當(dāng)工資大幅上升，或機(jī)器成本大幅下降，機(jī)器替代人工才會(huì)發(fā)生，而這兩個(gè)因素的變化不是一日之間完成的，所以替代也是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。

工業(yè)革命過(guò)程中，確實(shí)發(fā)生過(guò)“機(jī)器排擠工人”進(jìn)而出現(xiàn)工人搗毀機(jī)器這種民粹主義的事件，但大多數(shù)只發(fā)生在周期性經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間。從更長(zhǎng)的時(shí)間段來(lái)看，技術(shù)進(jìn)步從來(lái)沒(méi)有引起過(guò)失業(yè)率的趨勢(shì)性上升，相反，正是機(jī)器創(chuàng)造了大量的工作部門就業(yè)機(jī)會(huì)，使得農(nóng)業(yè)人口轉(zhuǎn)移成為可能。AI大多數(shù)是軟件，相對(duì)物化的機(jī)器來(lái)說(shuō)確實(shí)具有邊際成本較低的特點(diǎn)，但它終歸是有成本的甚至成本可能很高，所以，從經(jīng)濟(jì)角度看，擔(dān)心技術(shù)突然導(dǎo)致大規(guī)模失業(yè)是不必要的。

第二個(gè)規(guī)律是供求會(huì)相互作用，AI侵蝕工作機(jī)會(huì)的同時(shí)也會(huì)創(chuàng)造工作機(jī)會(huì)。AI作為技術(shù)進(jìn)步提高了供給能力，而供給能力的提高需要大量的AI相關(guān)的人才。歷史上，汽車取代馬車創(chuàng)造出對(duì)大量汽車業(yè)工程師、產(chǎn)線工人、道路修筑工、維修服務(wù)人員的需求，AI也一樣會(huì)產(chǎn)生大量的崗位，包括設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)。

同時(shí)，AI替代掉的人力一部分可以不失去工作而只是改變工作方式，從而提供更高質(zhì)量的服務(wù)，例如，AI輔助疾病診斷大大減少了醫(yī)生的重復(fù)簡(jiǎn)單勞動(dòng)，從而讓醫(yī)生有時(shí)間和精力去提供更獨(dú)到的服務(wù)，從而讓醫(yī)療水平得到大幅提高；被取代的客服人員可以為客戶提供更多個(gè)性化和更高要求的服務(wù)，這樣，不論是醫(yī)生還是客服，即使完全引入AI也不需要大規(guī)模裁員。在新聞行業(yè)，過(guò)去２０年，電腦網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用提高了生產(chǎn)效率，但從業(yè)人員并沒(méi)有大規(guī)模減少，因?yàn)樾畔⑻幚砜偭吭黾恿耍喈?dāng)于供給能力和需求同時(shí)提高了。

最早的瀏覽器Mosaic的發(fā)明人馬克·安德森指出，人類每個(gè)時(shí)代都有對(duì)機(jī)器發(fā)展的恐懼，每25到50年就會(huì)出現(xiàn)一次，但人類從來(lái)沒(méi)有被打倒過(guò)，AI不會(huì)改變這個(gè)規(guī)律。我相信對(duì)AI的恐懼是沒(méi)有必要的。但這并不是說(shuō)，AI不會(huì)對(duì)社會(huì)造成重大的負(fù)面沖擊。事實(shí)上，AI一定會(huì)引起重大的社會(huì)震蕩。除了部分程式化腦力勞動(dòng)者面臨轉(zhuǎn)崗的沖擊，它最大的問(wèn)題是可能導(dǎo)致貧富進(jìn)一步分化，進(jìn)而引起社會(huì)動(dòng)蕩。

在農(nóng)業(yè)社會(huì)，貧富差距主要由土地占有不同造成。在工業(yè)時(shí)代，資本特別是大資本在分配中占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。而到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于天然壟斷造成的贏家通吃，已經(jīng)使得包括美國(guó)在內(nèi)的發(fā)達(dá)國(guó)家的貧富差距進(jìn)一步拉大，創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)掌握著新技術(shù)帶來(lái)財(cái)富的大部分，新經(jīng)濟(jì)部門就業(yè)者與低技能行業(yè)就業(yè)者之間的收入差距達(dá)到了前所未有的水平。AI大規(guī)模應(yīng)用之后，財(cái)富同樣會(huì)不斷朝著開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的企業(yè)和從業(yè)者身上集中，而被排擠出來(lái)的部分人，如果未能向更高技能崗位轉(zhuǎn)崗，而是被拋甩到低技能市場(chǎng)，將會(huì)進(jìn)一步壓低這些人的工資水平。

網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與全球化推進(jìn)，已經(jīng)讓美國(guó)銹帶的失意者心生怨恨，并改寫了政治版圖，未來(lái)AI應(yīng)用所造成的分化肯定也會(huì)在全球各地出現(xiàn)，如何應(yīng)對(duì)這種影響目前人們恰恰談?wù)摬欢唷?/p>