信眾智-CIO社交平臺
第1培訓-企業數字化培訓平臺
管理半徑關鍵字列表
客服中心班組長日常管理中易出現的問題與改進措施
班組長作為客服中心的基層管理者,其管理能力和水平直接關乎中心指標達成和員工滿意度。筆者結合自身10年一線工作經驗,總結提煉班組長在日常管理中容易遇到的問題,并提出相應改進錯施:問題一:忙于“管理”導致業務生疏。
管理 班組長 管理半徑
話題推薦
企業網版權所有?2010-2024 京ICP備09108050號-6京公網安備 11010502049343號