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危機管理計劃:實現快速恢復的12個關鍵要素
危機應對策略 建立一個框架來管理危機,這包括團隊成員的角色和責任,團隊的詳細權限,確定響應類型的標準以及如何響應特殊事件。認知與訓練 為危機團隊成員制定和實施培訓計劃,創建一個宣傳活動,讓員工和利益相關者意識到危機管理計劃和其相關活動。
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