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Genesys收購InteractiveIntelligence打造全球全渠道客戶體驗企業
全球領先的全渠道客戶體驗(CX)和聯絡中心解決方案提供商Genesys與Interactive Intelligence Group Inc,日前宣布已經達成最終協議。Genesys將以近14億美元的成交價格收購Interactive Intelligence。
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