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在線問診第一平臺微醫引入智齒 構建智慧客服體系
由于用戶咨詢量巨大,微醫雖然已經接入了在線客服產品但效果不明顯。2016年1月,微醫決定全面替換原有的在線客服產品,由在線客服領軍品牌--智齒客服來重新構建完善的智慧客服體系,并取得卓著成效。
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