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從戰略高度和員工的視角看呼叫中心員工遵時率
不久前,我舉辦了一個名為:“從戰略高度和員工的視角談員工遵時率”的網絡講座。例如,如果你有一個給座席人員賺取銷售傭金作為激勵機制的銷售活動,他們會有很高的積極性去做出盡可能多的交互。
排班時間 應力水平 員工離職
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