響應(yīng)時(shí)間關(guān)鍵字列表
圣地亞哥911警用呼叫中心響應(yīng)時(shí)間平均5秒
一項(xiàng)最新報(bào)告顯示，加州圣地亞哥警察局對(duì)911警用呼叫中心的響應(yīng)時(shí)間比半年前有改善。根據(jù)該報(bào)告，今年8月份，911電話被接線員接聽(tīng)的平均等待時(shí)間是6秒鐘，85%的電話在10秒鐘之內(nèi)被接聽(tīng)。
細(xì)節(jié)決定成敗，制定事件響應(yīng)(IR)計(jì)劃時(shí)尤其如此。準(zhǔn)備階段，就是公司發(fā)現(xiàn)自身弱點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)因素，辨明哪些行為需要嚴(yán)密監(jiān)測(cè)，決定怎么分配安全預(yù)算的時(shí)候。
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