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AI技術正在廣泛的接入傳統呼叫中心系統中，智能客服已是普通人與AI接觸最頻繁的場景之一。
新基建是在舊基建基礎上的一個升級，核心要義是建設數字化、智能化的基礎設施。在這個體系之下，容聯通過抓住最擅長的通訊主賽道為新基建賦能，通過“通訊+AI”、大數據和云計算等新技術，將通訊的場景更加多元化，結合不同產業的細分場景，使得個人、企業和整個產業的效率得到提升。
作為中國云通訊領域開拓與創新的一面旗幟，容聯在行業里率先提出并踐行「通訊+AI」，推動企業通訊市場智能化變革，從AI智能化應用、AI智能化改造到AI智能化中臺的完整AI服務體系助力企業通訊智能化發展。
胡潤研究院發布《2020胡潤中國瞪羚企業》（Hurun China Mountain Goats 2020），這是胡潤研究院第三次發布“中國瞪羚企業”。今年新上榜瞪羚企業30家，容聯云通訊即為其中之一，也是通訊云服務領域唯一企業。
移動時代，隨時隨地的保持通話狀態，似乎已成為了一種常態。但要在異常喧鬧的環境中清晰通話并不容易,最近，這個問題正在被一款耳機所解決。專業及消費類語音通信產品制造商繽特力(Plantronics)最新發布了全新的Voyager 5200 UC藍牙耳機。該耳機專為需要在最為喧鬧的環境中通話的移動商務人士而設計。
如今，逐漸變冷的資本市場對于那些2VC公司無疑是寒冬刺骨，而對于踏實做實業的公司卻好似春天。如今容聯的用戶早就已經不只是互聯網公司，也包括中國銀行、建設銀行、國家電網、中科院等傳統行業的用戶了。
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